Účinné od: 24. 10. 2025
Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje o vás spracúvame pri používaní webu Marjoto.eu a súvisiacich služieb (napr. whitelist formulár, tikety, fórum, herné servery), na aké účely ich používame, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte. Spracúvanie prebieha v súlade s GDPR a príslušnými právnymi predpismi EÚ.
Prevádzkovateľ (Controller): Marjoto.eu
E‑mail pre súkromie/GDPR: [info@marjoto.eu]
Účet a kontaktné údaje: používateľské meno, e‑mail, nastavenia účtu, komunikácia s podporou.
Technické údaje a logy: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, jazyk, hrubá geolokácia podľa IP, čas prístupu, URL, cookies a podobné identifikátory.
Obsah formulárov: údaje z whitelist žiadostí, ticketov, reportov, návrhov a iných formulárov.
Interakcie na webe/servery: príspevky, komentáre, reakcie, základné štatistiky použitia.
Dobrovoľne poskytnuté údaje: čokoľvek, čo nám sami pošlete (napr. prílohy v tikete). Prosíme, neposielajte zbytočne citlivé údaje.
Pravdivosť údajov: Ste povinní uvádzať pravdivé a úplné informácie. Ak zistíme, že údaje vo formulári sú nepravdivé alebo zavádzajúce, môžeme žiadosť zamietnuť alebo účet obmedziť/zrušiť podľa našich pravidiel a oprávneného záujmu na ochrane služby.
Poskytnutie služieb a správa účtov (registrácia, prihlásenie, komunikácia, whitelist) – plnenie zmluvy (GDPR čl. 6(1)(b)).
Moderovanie, bezpečnosť a prevencia zneužitia (anti‑spam, detekcia multi‑účtov, IP logy, prevencia podvodov) – oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)).
Plnenie právnych povinností (napr. uchovávanie niektorých logov/účtovných dokladov, spolupráca s orgánmi) – právna povinnosť (čl. 6(1)(c)).
Štatistiky a zlepšovanie služieb – oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)).
Marketing a voliteľná analytika/cookies – súhlas (čl. 6(1)(a)), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami nevykonávame. Základné automatické filtre (napr. anti‑spam/anti‑bot) môžeme používať na ochranu služby.
Používame:
Nevyhnutné cookies – fungovanie webu (prihlásenie, bezpečnosť, nastavenia).
Voliteľné cookies – analytika/štatistiky a prípadná personalizácia len so súhlasom.
Svoj výber spravujete v cookie lište alebo v nastaveniach prehliadača. Podrobnosti sú v samostatných Zásadách používania súborov cookies (Cookie Policy).
Uchovávame údaje len po nevyhnutný čas:
Účet a profil: počas trvania účtu; po zrušení účtu spravidla do 30 dní bezpečne odstránime/anonymizujeme, ak zákon nevyžaduje dlhšie.
Whitelist žiadosti: spravidla do 180 dní od uzavretia konania; ak ste prijatí, relevantné údaje môžu zostať pri účte.
IP logy a bezpečnostné záznamy: typicky 30–90 dní, prípadne dlhšie pri vyšetrovaní incidentov.
Tikety a moderátorské konania: zvyčajne 12 mesiacov od uzavretia.
Účtovné a právne záznamy: podľa zákona (typicky 5–10 rokov).
Lehoty sa môžu primerane meniť podľa bezpečnostných a zákonných požiadaviek.
Spracovatelia (processors): dôveryhodní dodávatelia hostingu, ochrany proti útokom (CDN/DDoS), e‑mailu, analytiky a interných nástrojov, konajú podľa našich pokynov a na základe zmlúv o spracúvaní.
Orgány verejnej moci: ak to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutné na uplatnenie našich práv.
Osobné údaje nepredávame. Pri prenosoch mimo EHP uplatňujeme primerané záruky (napr. štandardné zmluvné doložky EÚ) a posudzujeme riziká prenosu.
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia (šifrovanie prenosu, riadenie prístupov, segmentácia, logovanie/monitoring, aktualizácie a zálohy). 100 % záruku však poskytnúť nemožno. V prípade porušenia ochrany údajov postupujeme podľa GDPR – vrátane oznámenia dozornému orgánu a dotknutým osobám, ak je to potrebné.
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie (zabudnutie), obmedzenie, prenesenie a námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, ako aj právo odvolať súhlas (ak je právnym základom súhlas) bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Žiadosť odošlite na [info@marjoto.eu]. Môžeme vás požiadať o overenie identity. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca (možné predĺženie o ďalšie 2 mesiace pri zložitých prípadoch).
Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu:
SR: Úrad na ochranu osobných údajov SR (uoou.sk)
Služba je určená používateľom 13+. Nevedome nezhromažďujeme údaje detí pod zákonným vekom súhlasu; ak to zistíme, údaje odstránime. Ak je potrebný rodičovský súhlas, vyžadujeme ho podľa miestnych predpisov.
O vymazanie účtu môžete požiadať e‑mailom. Po overení identity účet odstránime a spravidla do 30 dní vymažeme/alebo anonymizujeme údaje, ktoré už nepotrebujeme. Niektoré údaje môžu byť uchované dlhšie, ak to vyžaduje zákon alebo existujú otvorené spory/nároky.
Z času na čas môžeme zásady aktualizovať. Novú verziu zverejníme na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Pri podstatných zmenách vás primerane upozorníme (napr. bannerom alebo e‑mailom).
Otázky a žiadosti k súkromiu: [info@marjoto.eu] (predmet „Privacy – Marjoto“).
Zbierame minimum údajov potrebných na prevádzku, bezpečnosť a moderovanie.
IP adresy a logy využívame na prevenciu zneužitia (multi‑účty, spam) a bezpečnosť.
Nepravdivé údaje vo formulároch môžu viesť k zamietnutiu žiadosti alebo obmedzeniu účtu.
Voliteľné cookies a analytiku spúšťame len so súhlasom.
Údaje chránime primeranými opatreniami; pri incidente postupujeme podľa GDPR.
Máte plné práva podľa GDPR a môžete nás kedykoľvek kontaktovať.